เงื่อนไขการใช้งาน

ปรับปรุงล่าสุด 7 พฤศจิกายน 2569

1. การยอมรับเงื่อนไข

เงื่อนไขนี้ใช้กับการใช้งานเว็บไซต์และบริการของ เติมเกมออนไลน์ ("เรา") การสมัครสมาชิก เติมเงิน หรือสั่งเติมเกม ถือว่าคุณได้อ่านและยอมรับเงื่อนไขนี้ รวมถึงนโยบายความเป็นส่วนตัวแล้ว ถ้าไม่ยอมรับ กรุณาอย่าใช้บริการ

2. ลักษณะของบริการ

• เราให้บริการเติมเงินในเกม เช่น คูปอง เพชร พอยต์ หรือไอเทมแบบแพ็กเกจ เข้าบัญชีเกมโดยใช้ UID (รหัสผู้เล่น) ที่คุณใส่เท่านั้น เราไม่ขอรหัสผ่านหรือรหัส OTP ของบัญชีเกม ถ้ามีใครอ้างชื่อเราแล้วขอรหัสผ่าน อย่าให้เด็ดขาด
• การเติมดำเนินการผ่านผู้ให้บริการภายนอก ระยะเวลาที่แสดงเป็นค่าประมาณ ไม่ใช่การรับประกัน
• เราไม่ได้เป็นผู้พัฒนาหรือผู้ให้บริการเกม และไม่ได้รับการรับรองจากเจ้าของเกม ชื่อและเครื่องหมายการค้าของเกมเป็นของเจ้าของแต่ละราย ใช้เพื่อบอกว่าแพ็กเกจใช้กับเกมไหนเท่านั้น
• รายการเกม แพ็กเกจ และราคาอาจเปลี่ยนได้ตลอด ราคาที่ใช้คือราคาที่แสดงในหน้ายืนยันการเติม

3. บัญชีสมาชิก

• ใช้อีเมลที่เป็นของคุณจริงและติดต่อได้ เพราะใช้ยืนยันตัวตนและตั้งรหัสผ่านใหม่
• เก็บรหัสผ่านเป็นความลับ การกระทำที่เกิดจากบัญชีของคุณถือเป็นความรับผิดชอบของคุณ ถ้าสงสัยว่ารหัสรั่ว ให้เปลี่ยนรหัสผ่านทันทีในหน้าบัญชี
• ผู้มีอายุต่ำกว่า 20 ปี ควรได้รับความยินยอมจากผู้ปกครองก่อนใช้บริการ
• คุณลบบัญชีได้เองที่หน้าบัญชี ถ้ายังมีเงินเหลือในกระเป๋า ให้ติดต่อเราเพื่อขอคืนเงินก่อน ระบบจะลบบัญชีที่ยังมียอดเงินค้างไม่ได้

4. กระเป๋าเงินและการเติมเงิน

• การเติมเกมตัดเงินจากกระเป๋าเงินในบัญชี เติมได้ด้วยพร้อมเพย์ (สแกน QR) หรือโอนผ่านธนาคารตามที่หน้าเติมเงินแสดง ขั้นต่ำและสูงสุดต่อครั้งเป็นไปตามที่แสดงในหน้านั้น
• ระบบตรวจสลิปกับธนาคาร ต้องโอนตรงยอดและเข้าบัญชีที่แสดงเท่านั้น สลิปหนึ่งใบใช้ได้ครั้งเดียว
• เงินในกระเป๋าไม่มีวันหมดอายุ ใช้ได้กับบริการบนเว็บนี้เท่านั้น โอนให้บัญชีอื่นไม่ได้ และโดยปกติไม่คืนเป็นเงินสด ยกเว้นตอนปิดบัญชี (ข้อ 3) หรือมีเหตุจำเป็นที่เราพิจารณาเป็นรายกรณี
• ถ้าโอนแล้วยอดไม่เข้า ให้ติดต่อเราพร้อมสลิปภายใน 7 วัน

5. การสั่งเติมเกม

• ตรวจเกม แพ็กเกจ และ UID ให้ถูกต้องก่อนยืนยัน ระบบเติมเข้าบัญชีตาม UID ที่ใส่ทันที เติมแล้วยกเลิก แก้ไข หรือย้ายไปบัญชีอื่นไม่ได้
• บางเกมต้องใส่ข้อมูลเพิ่มนอกจาก UID (เช่น เซิร์ฟเวอร์) ให้ใส่ตามรูปแบบที่หน้าเติมเกมแนะนำ
• อย่าสั่งซ้ำระหว่างที่คำสั่งเดิมยังมีสถานะ "กำลังเติม" หรือ "กำลังตรวจสอบ" เพราะอาจถูกเติมซ้ำและตัดเงินสองครั้ง
• ดูสถานะได้ในหน้าประวัติการเติมเกม

6. การคืนเงิน

• ถ้าเติมไม่สำเร็จ (สถานะ "เติมไม่สำเร็จ" หรือ "สั่งไม่สำเร็จ") ระบบคืนเงินเต็มจำนวนเข้ากระเป๋าอัตโนมัติ
• ถ้าร้านงดรับคำสั่งชั่วคราวระหว่างที่คุณสั่ง ระบบคืนเงินเข้ากระเป๋าทันที
• ไม่คืนเงินเมื่อเติมสำเร็จแล้ว รวมถึงกรณีที่เกิดจากผู้สั่ง เช่น ใส่ UID ของบัญชีอื่นที่มีอยู่จริง หรือสั่งซ้ำเอง
• ไอเทมที่ได้รับในเกมเป็นไปตามเงื่อนไขของผู้ให้บริการเกม เราไม่รับผิดชอบถ้าบัญชีเกมถูกระงับด้วยเหตุอื่นที่ไม่เกี่ยวกับการเติม

7. ระยะเวลาและสถานะการเติม

ส่วนใหญ่ได้รับในเกมภายใน 1–5 นาทีหลังยืนยัน บางช่วงอาจนานขึ้นตามระบบของเกมหรือผู้ให้บริการ สถานะ "กำลังตรวจสอบ" หมายถึงระบบกำลังตรวจผลกับเกม ไม่ต้องสั่งซ้ำ เมื่อตรวจเสร็จสถานะจะเปลี่ยนเป็น "เติมสำเร็จ" หรือคืนเงินให้อัตโนมัติ ถ้าสถานะเป็นเติมสำเร็จแต่ยังไม่ได้รับของในเกม ให้ออกจากเกมแล้วเข้าใหม่ ถ้ายังไม่ได้ ติดต่อเราพร้อมเลขคำสั่งภายใน 7 วัน

8. สิ่งที่ห้ามทำ

• ใช้บริการเพื่อฟอกเงิน ขายต่อโดยหลอกลวงผู้อื่น หรือเติมให้บัญชีที่ได้มาโดยผิดกฎหมาย
• รับเติมเกมแทนผู้อื่นแล้วหลอกให้โอนเงินโดยอ้างชื่อเรา
• ใช้สลิปปลอม สลิปของผู้อื่น หรือพยายามเติมเงินโดยทุจริต
• พยายามเจาะระบบ ใช้บอทหรือสคริปต์ยิงคำขอจำนวนมาก หรือรบกวนการทำงานของเว็บ

9. ความเสี่ยงและข้อจำกัดความรับผิด

• แต่ละเกมมีเงื่อนไขการใช้งานของตัวเอง เช่น การซื้อขายบัญชี หรือการใช้โปรแกรมช่วยเล่น ซึ่งอาจทำให้บัญชีถูกระงับ คุณต้องรับผิดชอบการใช้บัญชีเกมของคุณเอง
• เราไม่รับผิดชอบต่อการกระทำของผู้ให้บริการเกม การปิดปรับปรุงหรือยุติบริการของเกม หรือความเสียหายทางอ้อมใดๆ จากการใช้บริการ
• ความรับผิดของเราต่อคำสั่งเติมเกมหนึ่งรายการ ไม่เกินจำนวนเงินที่คุณจ่ายสำหรับคำสั่งนั้น
• เว็บอาจหยุดให้บริการชั่วคราวเพื่อปรับปรุงหรือจากเหตุสุดวิสัย เราจะพยายามแจ้งล่วงหน้าเมื่อทำได้

10. การระงับบัญชี

ถ้าพบการทำผิดเงื่อนไขนี้ เราอาจระงับคำสั่งเติมเกมหรือระงับบัญชีได้ทันที กรณีทุจริตเรื่องการเติมเงิน เราอาจหักยอดที่ได้มาโดยทุจริตออกจากกระเป๋า และดำเนินการตามกฎหมาย

11. การเปลี่ยนแปลงเงื่อนไข

เราอาจปรับปรุงเงื่อนไขนี้ได้ จะแสดงวันที่ปรับปรุงล่าสุดไว้ด้านบน การใช้บริการต่อหลังการปรับปรุงถือว่ายอมรับเงื่อนไขใหม่ ถ้าเปลี่ยนเรื่องสำคัญ เช่น การคืนเงิน เราจะแจ้งบนเว็บล่วงหน้า

12. กฎหมายที่ใช้บังคับ

เงื่อนไขนี้อยู่ภายใต้กฎหมายไทย ถ้ามีข้อสงสัยหรือปัญหา กรุณาติดต่อเราก่อน เพื่อหาทางแก้ไขร่วมกัน

13. ติดต่อเรา

• LINE: @example
• อีเมล: hello@example.com
• ทุกวัน 9:00–22:00 น.